SALON A FUIR !!!!! J’aurais souhaité mettre 0 étoile, mais malheureusement il n’est possible d’en mettre qu’une. Rendez-vous initialement prévu le jeudi 10 à Lomme. N’ayant pas reçu ma réservation sur Planity, l’une des coiffeuses a contacté le salon de Wambrechies afin de m’y accueillir aux alentours de 15 h. L’accueil, à mon arrivée, s’est plutôt bien passé. En revanche, au moment où j’ai expliqué le type de balayage que je souhaitais, la coiffeuse LINDA a commencé à me prendre de haut et à se moquer de moi. Trouvant son attitude inacceptable, j’ai demandé qu’une autre coiffeuse, Camille, s’occupe de mon balayage, ce qui s’est très bien passé. En revanche, du passage au bac à shampoing jusqu’à mon départ, j’ai de nouveau eu affaire à Linda. Très peu de communication, des gestes brusques et des paroles agressives. Elle a été tellement brusque qu’elle m’a même arraché une boucle d’oreille en me coiffant. Au moment du règlement, le prix indiqué lors du devis ne correspondait pas au montant qu’elle souhaitait finalement me facturer. L’une de ses collègues a donc dû intervenir pour corriger cette erreur. Cette expérience a été très décevante. J’étais venue dans l’optique de passer un moment de détente, mais cela ne s’est absolument pas déroulé comme je l’espérais. Je n’avais qu’une hâte : quitter le salon. Je ne recommande absolument pas ce salon. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. En revanche, un grand merci aux coiffeuses du salon de Lomme, qui ont été très douces et compréhensives. Grâce à elles, je ne garde pas une image totalement négative de cette enseigne.