C’était vraiment bien j’ai passé un très bon moment. Je recommande Priscilla elle est trop gentille et très pro
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C’était vraiment bien j’ai passé un très bon moment. Je recommande Priscilla elle est trop gentille et très pro
J’ai beaucoup apprécié être coiffée par Jessica vendredi dernier, mes cheveux sont en pleine forme!
Je fréquente ce salon depuis des années et je me suis rarement sentie aussi humiliée : à trois reprises je suis tombée sur une coiffeuse qui faisait énormément de bourdes avec moi, qu’il s’agisse de me dire des choses vexantes sur mes cheveux ou encore couper n’importe comment et laisser une mèche beaucoup plus longue que les autres (que j’ai dû couper moi meme à deux reprises). Pour une raison que j’ignore, j’ai été tolérante et j’ai laissé passé. J’avais donc rendez-vous il y a une semaine pour une grosse prestation à 250€, je me suis encore retrouvée avec des mèches plus longues, mal coupées. J’appelle pour y retourner rapidement afin d’arranger ça et on me propose une heure et une date. Or lorsque je me présente au salon, la coiffeuse ignore ce que je fais là, me dis que je vais devoir patienter, qu’en gros ma présence n’est pas prévue. Sauf que j’ai un sms et un mail qui prouve l’inverse. La cliente avant moi refuse catégoriquement que je passe alors que j’explique qu’il s’agit d’un rafistolage qui ne prendra que 10 minutes. «EH BAH J’ESPÈRE BIEN » me rétorque t elle comme si on avait élever les cochons ensemble. Donc je résume : je paye 250 boules pour un travail négligé, je suis obligée d’y retourner (alors que je m’en serais bien passé croyez moi) et quand j’arrive je me fais mal parler de tous les côtés ? On peut essayer d’imaginer le sentiment d’injustice et de rage ? Je pense que vous vous en fichez mais vous avez définitivement perdu une cliente. P.S : pitié arrêtez de demander aux clients de se mettre dans cette position inconfortable pour le coiffage, j’ai eu une douleur à l’omoplate pendant une semaine après le rdv.
Première fois que je venais dans ce salon que j'ai trouvé très accueillant. Nathalie qui s'est occupée de moi était tres agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de me questionner sur ma routine, etc.... et je suis sortie ravie de ma coupe et de cette expérience très agréable
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Conseils bien adaptés
Ravie de la prestation de Nathalie qui a su s’adapter à mes demandes et qui a été aux petits soins pour que je puisse être la plus confortable possible malgré la chaleur. Merci!
Rendez-vous aujourd’hui avec Nathalie et comme la dernière fois, je suis ravie de la coupe !!! Merci à elle 😁 je recommande cette adresse si vous avez des cheveux bouclés !
Merci à Virginia qui me sublime toujours, très professionnelle et chaleureuse 💖✨ ma coiffeuse attitrée
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