White Barber

Bien

Il font de belle coupe

Merci à Mounir pour son travail de qualité ainsi que son sens du détail. Je recommande !

Client depuis plus de 3 ans, je suis vraiment déçu de la façon dont j’ai été traité hier. J’avais rendez-vous pour couper les cheveux de mon fils et je suis arrivé avec environ 10 minutes de retard. On m’a tout simplement refusé la prestation, alors qu’il était 17h40 et que le rendez-vous était en fin de journée. Je peux comprendre qu’un retard puisse être gênant, mais dans ce cas précis, il restait environ 20 minutes avant la fermeture. Une coupe enfant ne prend clairement pas 30 minutes, et il aurait probablement été possible de faire la coupe sans perturber l’organisation de la journée, quitte à prendre quelques minutes de retard. Ce que je trouve surtout dommage, c’est que des retards peuvent également arriver de leur côté — comme dans n’importe quel commerce — et je n’ai jamais fait de remarque à ce sujet. Je trouve donc regrettable qu’un retard exceptionnel de 10 minutes de la part d’un client fidèle entraîne un refus catégorique. Après plus de 3 ans de fidélité, je trouve cette façon de faire particulièrement décevante. Je ne reviendrai donc pas.

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