Un Gars & Une Fille

Fidèle à elle même Lucia est d'un professionnalisme rare ! Accueil, écoute, conseil tout y est ! Merci à elle.

Première fois de ma vie que je quitte un salon de coiffure avant la fin de la prestation. Le salon est objectivement très beau, avec une décoration soignée et une vraie identité visuelle. C’est d’ailleurs ce qui m’avait donné envie d’y aller. En revanche, l’expérience avec le coiffeur qui m’a prise en charge (Pascal, cheveux blancs) a été très mauvaise du début à la fin. L’accueil a été froid et expéditif, sans réelle écoute ni échange. À aucun moment je ne me suis sentie considérée ou mise en confiance. Lorsque j’ai expliqué ma coupe (simple reprise d’un undercut déjà existant), j’ai eu le sentiment que tout était fait dans la précipitation et sans attention. Le travail à la tondeuse a été particulièrement inquiétant : pas de séparation correcte des cheveux, gestes approximatifs, manque évident de précision… au point qu’une mèche du dessus a été coupée par erreur. J’ai même dû demander moi-même une barrette pour éviter que les cheveux tombent dans la zone travaillée. J’ai finalement préféré interrompre la prestation car je ne me sentais plus du tout en confiance. En rentrant chez moi, j’ai constaté qu’un “trou” avait effectivement été fait dans la coupe, ce qu’un autre salon a essayé de rattraper ensuite. Je peux accepter qu’un résultat ne corresponde pas toujours parfaitement à mes attentes. En revanche, le manque d’attention, de soin et de professionnalisme ressenti pendant toute la prestation m’a profondément surprise. Très belle vitrine, mais expérience malheureusement catastrophique pour ma part.

Parfait merci Pascal vous m'avez fait de super mèches

Super salon et prestation au top ! Merci tout particulièrement à Titouan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Accepte les animaux de compagnie Facile de se stationner.

Un salon, agréable et spacieux. Je tiens surtout à souligner le travail de Lucie : comme toujours, la coiffure et la couleur sont magnifiques. C’est une véritable experte en colorimétrie. J’apprécie particulièrement son honnêteté et ses conseils : elle sait dire quand une idée ne sera pas la plus adaptée, tout en restant à l’écoute. Et au final, elle a toujours raison. Elle prend en compte l’ensemble - la nature des cheveux, la forme du visage, l’harmonie globale - pour un résultat toujours naturel et élégant. Une professionnelle en qui j’ai toute confiance. Merci beaucoup