The Beauty Center

Je vais faire la part des choses. J'ai été au centre pour une heure de réflexologie plantaire et j'ai été ravie de la prestation. Très bon massage, vraiment. Bravo à la masseuse. Par contre, j'ai voulu payer avec un bon cadeau qui avait été acheté lorsque le centre s'appelait encore "esthetic center". Et on me dit que ce n'est plus possible car l'enseigne a changé de nom. Donc on laisse les clients comme ça sans solutions ? Il n'existe plus aucune enseigne "esthetic center", donc la personne qui m'a offert ce bon a perdu 100€, je lui dis ? Elle va être contente !!!! C'est inacceptable et trop facile de dire que ce n'est plus possible. Un geste commercial de votre part ? Je suis curieuse de voir votre réponse toute faite. Si pas rien ne m'est proposé. Je vous ferez de la pub gratuite, croyez moi !

Je suis cliente de cet institut depuis presque 3 ans, avec environ 2 visites par mois pour des prestations variées: ongles, épilations, massages et autres soins. Durant ces années de fréquentation régulière, je n'ai connu qu'une seule expérience que je qualifierai de moyenne (et j'insiste sur le terme "moyenne") avec une esthéticienne qui n'est restée que très peu de temps au sein de l'équipe. Faites le calcul SVP: cela représente un niveau de satisfaction très élevé au vu du nombre de RDV honorés. C'est pourquoi j'ai été très surprise de lire certains commentaires particulièrement négatifs, mon expérience y étant diamétralement opposée. Sephora dirige son institut et son équipe avec brio. Flora, Sara, Maret et le reste de l'équipe font constamment preuve de professionnalisme, de gentillesse et de bonne humeur. L'accueil est chaleureux, le lieu agréable et les prestations de qualité. Je suis ravie d'avoir découvert cet institut et compte y rester fidèle encore longtemps. Merci à l'équipe pour la constance de votre travail au fil des années ❤️

Je me suis trompée de jour c était hier matin mon rendez vous pour une épilation des sourcils, je tiens a m excuser encore mais elles ont tout de suite regarder et voir si elles avaient un créneau à me proposer.Ce qui a été fait et même j ai été prise de suite. Je tiens encore à les remercier c est vraiment très gentil.

Par quoi commencer.. j’aurai du lire les avis avant de prendre RDV.. j’ai été reçu par une employée prétentieuse et détestable.. à fuir je n’en dirai pas plus …. cette employée se reconnaîtra.. peut être que je ne correspondais pas à leur Style de clientèle un peu villageoise ..!!! Plus jamais même gratuit !!!!!

Je suis un homme qui revient d’une séance de manucure dans ce salon... C’était la première fois pour moi et j’avoue que c’etait très agréable. Sara m’a tout de suite mi a l'aise et a fait de la magie avec mes mains. Merci a elle. Cadre agréable, très bon conseils et très bon résultat. Je suis agréablement surpris. Je recommande vivement. Merci vraiment pour tout. A bientôt.