Salon Roberto Nidi

Je ressors toujours très satisfaite des prestations chez Noberto Nidi, l'accueil est très agréable et Roberto prend le temps de faire une coupe qui correspond parfaitement à mes attentes, je lui fais entièrement confiance ! J'ai aussi fait de nombreuses permanentes avec Roberto et je suis toujours ressortie ravie du résultat ! Je recommande vivement ce salon

Je suis satisfaite d être coiffée par Nathalie et son équipe. Salon très convivial. Très accueillant Aux bons soins de leurs clients. A recommander

J'avais pris rendez-vous via Planity plus de 48 heures à l'avance. En arrivant à l'heure prévue, soit à 10h le 18 juin, la coiffeuse a semblé surprise de me voir, comme si mon rendez-vous n'était pas attendu. Dès les premiers échanges, j'ai ressenti une attitude blasée et peu accueillante. J'avais le sentiment de déranger plutôt que d'être reçu comme un client attendu, ce qui ne met pas du tout en confiance pour la suite de la prestation. On m'a immédiatement dirigé vers le bac pour un shampoing expéditif. L'eau était extrêmement chaude, voire brûlante, et à aucun moment on ne m'a demandé si la température me convenait. Cela a malheureusement donné le ton de la prestation. Une fois installé pour la coupe, j'ai expliqué très clairement ce que je souhaitais : une coupe à blanc sur les côtés et à l'arrière, remontant le plus haut possible, avec un très léger dégradé, et seulement un petit ajustement sur le dessus. La coiffeuse a semblé étonnée par ma demande. Lorsqu'elle m'a indiqué une hauteur de coupe au niveau des oreilles, je lui ai précisé que je souhaitais remonter beaucoup plus haut. Sa réaction, ses regards et ses remarques m'ont donné le sentiment que ma demande était inhabituelle ou mal perçue, alors qu'il s'agissait simplement de la coupe que je porte habituellement. Face à ce manque d'écoute, à l'accueil peu chaleureux et au mauvais ressenti général, j'ai préféré mettre fin au rendez-vous avant même que la coupe ne commence. Je me suis levé, j'ai retiré la blouse et je me suis dirigé vers la caisse afin de régler le shampoing, qui m'a finalement été offert. Je suis donc reparti très déçu de cette expérience. Ayant récemment déménagé, je cherchais un nouveau coiffeur près de chez moi. Finalement, j'ai repris rendez-vous avec mon ancien coiffeur situé à une quinzaine de kilomètres de mon domicile, avec qui je n'ai jamais rencontré ce type de problème. Malheureusement, au vu de cette expérience, je ne recommande pas cet établissement. Un meilleur accueil, davantage d'écoute, une prise en charge plus professionnelle et un peu plus de considération pour les attentes du client auraient certainement permis d'éviter cette situation. Je précise également que je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce type de désagrément. Il y a peu de temps, une autre cliente à vécu une expérience similaire au sein de cet établissement.

Monsieur Nidi. Je vous le dis avec une grande bienveillance : il faut partir à la retraite. Ou arrêter les techniques de coloration de type ombré hair/tye and die. S'il vous plaît. Pour nous vos clientes qui devront ensuite faire rattraper nos techniques de balayage ailleurs (et bien oui qui voudrait se faire rattraper par le coiffeur qui lui a fait quelque-chose d'aussi marqué). Pour ma part je vous ai montré et expliqué ce que je voulais. J'ai laissé les choses telles qu'elles pendant 2 mois en espérant que ma repousse estomperait l'effet d'énorme bare dans mon dos sur mon carré (la coupe je n'ai rien a redire). Résultats des cheveux sensibilisé, un rattrapage ailleurs pour une jolie somme ... S'il vous plaît laissez la main à vos coiffeuses 🙏

J’aime beaucoup le balayage fait par Margaux et Mayliss vraiment top !