Salon Arlette ( et devenue A BELLI CAPELLI )

Excellent salon. Très bon coiffage !!

Expérience et ambiance franchement déplorables. Il y a deux ans, je suis venue simplement demander un brushing. Refus sec, sans explication, sans proposition de rendez-vous, et surtout avec une attitude hautaine et méprisante. Aucun sens du service. Mais le pire, c’est le comportement répété de certaines employées. À chaque passage devant le salon, je suis fixée de la tête aux pieds avec insistance, notamment par une employée petite, blonde, avec un carré, et une autre très grande aux cheveux courts. Les regards sont lourds, déplacés, et clairement hostiles. Ce type d’attitude est inacceptable, encore plus dans un commerce censé accueillir du public. Difficile de ne pas faire le lien avec mon apparence et le fait que je porte le voile. Un minimum de professionnalisme et de respect serait la base. À ce stade, c’est surtout un bel exemple de ce qu’un accueil client ne devrait jamais être.

Merci à à l’équipe pour leur accueil et à Laetitia pour son professionnalisme, mes enfants étaient très satisfait de leur coiffure 😀 enfin un salon qui comprend ce qu’ont veux 👏🏻

Génial !! Une équipe au petit soin. On sort de là reposé, régénéré, relooké et heureux. Merci mesdames Jean-Marc DALMAS

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