Ongles et Beauté Capitole

Très mauvaise expérience, je suis venue pour du semi permanent, à la sortie j’avais du vernis sur les cuticules, le rendu n’étais pas propre. Au bout de 2 jours le vernis a commencé à se décoller sur deux ongles, puis après une semaine il ne reste que 3 ongles non décollés. Aucune excuse n’ont été prononcées, simplement une attitude désinvolte et aucun geste commercial. Si vous ne voulez pas vous faire voler votre argent, à fuir …..

Je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser des avis Google négatifs, mais là je trouve que c’est nécessaire. Je suis venue dans cet institut car on m’avait offert un soin. Première impression en arrivant : l’endroit ne fait vraiment pas propre, notamment le sol, et l’ensemble manque clairement de rangement et de soin. La personne qui s’est occupée de moi était très jeune, peut-être apprentie ou stagiaire, je ne sais pas, mais en tout cas la prestation manquait clairement de professionnalisme. Elle n’était pas désagréable pour autant, mais je ne me suis pas vraiment sentie prise en charge comme on peut l’attendre dans un institut. Concernant le soin en lui-même, grosse déception. Pour un soin d’une heure, j’ai trouvé la prestation assez légère et les produits utilisés ne m’ont pas du tout inspiré confiance. Certains me brûlaient la peau pendant l’application et le masque utilisé ressemblait davantage à un masque que l’on peut acheter en grande surface qu’à ce que j’attends d’un soin professionnel en institut. Le pire reste le lendemain matin : je me suis réveillée avec de nombreuses marques et rougeurs sur le visage, avec une réaction cutanée que je n’avais évidemment pas avant le soin. Et même au moment de partir, pas vraiment d’accueil ni d’attention particulière. Je suis simplement repartie avec une impression assez froide et peu professionnelle. Au vu de l’état de l’institut, de la prestation et surtout de la réaction que j’ai eue le lendemain, l’expérience est vraiment très décevante. Je laisse très rarement des avis défavorables, mais là je trouve que c’est vraiment limite. Pour ma part, je ne recommande pas cet institut et je n’y retournerai pas.

Très déçue de cette prestation. On ressent vraiment le côté « travail à la chaîne »tout est fait rapidement, au détriment de la qualité et des finitions Mes ongles n’ont même pas tenu 3 jours avant de s’abîmer. Ma pose a ensuite été retirée à l’acétone, contrairement à d’autres salons où la dépose est faite avec du dissolvant.La pédicure a également été bâclée, avec du produit qui dépasse et une finition loin d’être soignée. J’ai en plus attendu près de 30 minutes, car le salon était en retard. Pour le prix payé je m’attendais vraiment à une prestation de meilleure qualité. J’ai malheureusement eu le sentiment que la priorité était davantage donnée à la quantité de clientes qu’à la qualité du travail et au soin apporté à chacune. Je ne recommande pas cette adresse et je n’y retournerai pas.

J’aimerai vous éviter de gaspiller votre argent - et votre temps - en vous rendant dans cet « institut » qui ne cherche que le bénéfice en enchaînant les prestations avec un manque d’hygiène probant et un manque de considération pour ses clients. On te prend avec des 30-40 min de retard par contre pas de cadeau pour les clients en retard ! Les filles sont sur leur tel, répondent en mode wesh wesh….. bref, c’est 0 !!!

Un massage corps inutile, fait par une personne non professionnelle. La personne ne savait pas masser. Aucune condition pour se détendre réunie. Personne ne demande comment cela va, si l’intensité convient. Elle était d’ailleurs inexistante malgré plusieurs demandes. Massage uniquement sur le ventre, alors que nous avions choisi un massage corps complet. Je déconseille fortement.