Luna Ongle Lafayette

Je conseille ! Autant pour les mains que le semi au pieds ! Personnel souriant je recommande Mei !! Elle est rapide professionnelle, gentille et très précise dans son travail ! N’hésitez pas à dire précisément ce que vous désirez sur la longueur forme ….

A fuir !!! Si voulez faire une dépose aller dans un autre salon. Je suis allé au salon Luna ongle pour effectuer une dépose d’ongle gel. L’embout utiliser pour la dépose était toujours le même (embout flamme très abrasif pour l’ongle), la « prothésiste » passe plusieurs fois au même endroit sur l’ongle, résultat ; mes ongles sont totalement abîmé, ils ont été limé à vif pour certains conduisant à une douleur atroce. Photo à l’appuie. Je suis retourné dans ce salon afin d’obtenir une remboursement pour cette prestation désastreuse, la réaction que j’ai obtenu a été la suivante : « c’est normal que vos ongle soit comme ça après la dépose » (est ce normale d’avoir mal après un passage chez la prothésiste ongulaire ? NON). Mais aussi « nous ne pouvons pas vous rembourser car si les autres clientes venait demander un remboursement comment ferions-nous ? » (sachant que pendant la conversation cette dame m’a affirmé que je suis la première client à venir me plaindre d’une dépose, je suppose donc que vous n’avez d’autre clientes à rembourser.) Au final j’ai pue répartie avec environ 50% de la somme que j’ai déversé soit 8€ sur 15€ pour une prestation foireuse qui me bloque pour le travail. En bref n’aller pas dans ce salon si vous voulez des ongles en bonne santé après une dépose, elle ne savent pas le faire.

Pas trop mal, même en ayant rdv l’attente est assez longue…

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On prends des rendez-vous pour être pris 40 minutes après! L’accueil est à revoir, Mme Claire est très hautaine, très aigrie. Le personnel parle constamment dans leurs langues et c’est très gênant en tant que clients !!