LOVELIA INSTITUT

Une prestation de pose semi permanent dans un institut de qualité et une relation avec la cliente des plus agréables ! Et en guise j’ai opté un bon cadeau pour un head spa !!!

Je suis venue dans cet institut en cherchant sur planity pour un vernis semi-permanent mains et pieds. Je n'ai pas du tout été déçue. Livia est très gentille, très douce et cherche la perfection. Le salon est très propre. Je suis très satisfaite du résultat. Merci Livia.

institut parfait trop gentille

Extrêmement déçue de Laury qui n’est pas du tout professionnelle L’annulation d’un rdv au dernier moment est tout à fait légitime quand il y a une urgence mais c’est la manière de le faire et l’ignorance qui s’en est suivie pour trouver une alternative Et de plus retour complètement faussé de la responsable Je n’ai eu aucune alternative et plusieurs messages ignorés Je n’ai vraiment pas l’habitude de manquer respect à qui que ce soit! Je travaille également dans un métier de service et je trouve inadmissible de laisser un client sans réponse et sans solution commerciale…

Je recommande cet institut, très propre avec un personnel plus que top, toujours bien reçu, et prestations de qualité que ce soit avec livia ornella ou laury. Merci d'être au petit soin pour vos clientes 🫶