L'Ongle et Le Regard

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Très déçue de cette expérience. Les photos publiées sur Instagram donnent une image très professionnelle et soignée de l’institut, mais malheureusement, la réalité est tout autre. Le résultat très loin de ce qui était attendu, finitions bâclées et prestation qui ne correspond absolument pas à la hauteur. L’accueil et l’ambiance n’ont malheureusement pas rattrapé la situation : peu de professionnalisme, très peu d’échanges avec la cliente et une impression générale de manque d’expérience. Afficher de très belles réalisations sur Instagram, c’est une chose. Offrir réellement la même qualité aux clientes en est une autre. Je partage donc mon expérience telle qu’elle a été vécue; très décevante et clairement pas à la hauteur du prix payé.

Très déçue de cette onglerie. Ma sœur a payé 50 € pour une prestation vraiment ratée : capsules trop grandes, vernis qui dépasse et finition très négligée. Après notre réclamation, on nous a proposé de refaire gratuitement la prestation. Malheureusement, le résultat est encore une catastrophe, mais quand même mieux que la première fois. Nous avons même demandé à changer de couleur, mais on nous a répondu que puisque c’était gratuit, ce serait exactement la même prestation. Très mauvaise expérience, autant pour le résultat que pour l’accueil. Nous ne reviendrons pas.

Très rapide Fanny agréable

Je m’y suis rendu pour la première fois un grand merci aux filles qui sont juste super accueillante et avec le sourire. Et je tiens à remercier Fanny pour la magnifique pose qu’elle m’a faite ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !