Lolicia Institut

J’ai acheté plusieurs produits il y a environ trois semaines pour offrir en cadeau. Lors de l’achat, on m’a clairement indiqué qu’un remboursement serait possible en cas de problème. En revenant en boutique, j’ai finalement appris qu’aucun remboursement n’était possible, uniquement des échanges, et encore sous des conditions très restrictives : chaque produit doit être échangé contre un article équivalent (par exemple, un bijou uniquement contre un bijou). De plus, lors de mon achat, les articles étaient à -40 %, et aujourd’hui plus aucune promotion n’est appliquée. Une bougie achetée 20 € est désormais affichée à 39 €, ce qui me semble excessif et peu transparent. Une expérience décevante et un manque de clarté dans la politique commerciale.

Adresse hautement recommandable pour la manucure. Je ne dirais pas la même chose des épilations: cire trop chaude lors d'une épilation du maillot et une épilation des sourcils (réalisée à la pince) m'a laissée un "trou" dans la ligne d'un côté...

Прекрасные мастера

Superbe délicat et très professionnel !

Service exceptionnel ! L’équipe est très gentille et professionnelle. Je recommande fortement ce lieu.