Rendez-vous pris plus d’une semaine à l’avance pour un drainage lymphatique. Je suis arrivé à l’heure prévue et, après 10 minutes d’attente, on m’annonce finalement que le rendez-vous ne pourra pas être assuré. Le plus étonnant : c’est une personne qui se faisait faire les ongles qui est venue me prévenir, la personne concernée n’étant pas présente. On m’affirme également avoir été prévenue, alors que je n’ai reçu aucun appel ni SMS, malgré mes coordonnées à jour sur Planity. Très décevant et surtout un vrai manque de sérieux dans la gestion des rendez-vous.