Les p’tites mains d’argent

J’ai (enfin) trouvé ma coiffeuse : Céline ! Elle m’a écouté, elle m’a conseillée ++, elle a prit le temps et elle ne m’a pas vendu de soins ou autres afin de faire monter le tarif de la prestation. 1 mois après être passée entre ses main d’argent j’aime toujours autant la couleur, la coupe ! J’ai hâte de revenir pour rafraîchir après l’été et c’est bien la première fois que ça m’arrive

J’ai appelé le salon pour obtenir un renseignement et j’ai été très bien conseillée par Céline. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. Quelle agréable surprise de découvrir qu’il s’agit de la même coiffeuse que je connaissais déjà dans un autre salon où j’allais me faire coiffer ! Je suis ravie de la retrouver et je n’hésiterai pas à prendre rendez-vous. Un grand merci à Céline pour son accueil et ses précieux conseils !

Première fois de ma vie en salon de coiffure : je suis ravie ! Je suis passée une première fois au salon pour faire connaissance et prendre quelques informations. J’ai été très bien accueillie et renseignée par Céline. Le jour de la coupe, Céline a pris le temps de discuter avec moi et de regarder mes inspirations, puis de me conseiller au mieux pour trouver -ensemble- une coupe adaptée. Elle a su écouter et prendre en compte mes attentes, tout en ajustant avec son regard professionnel. Un grand merci pour cette première expérience réussie, j’ai trouvé mon salon et ma coiffeuse !

J'ai réalisé une permanente dans ce salon début mai pour un montant de 93 €. Malheureusement, le résultat n'a tenu qu'une seule journée alors que j'ai déjà effectué plusieurs permanentes auparavant avec de très bons résultats. J'ai signalé le problème au salon et, malgré un avis positif laissé sur Planity en soulignant la gentillesse de la coiffeuse, je n'ai reçu aucun retour ni proposition de solution. Par ailleurs, en consultant les avis Google, j'ai eu le sentiment que les retours négatifs faisaient souvent l'objet de réponses défensives ou agressives de la part du gérant, avec peu de remise en question. Cela ne m'a pas donné confiance dans la prise en compte de mon problème. Je suis donc très déçue, non seulement par la prestation, mais aussi par l'absence de suivi après mon signalement.

Des commerçants d’Artigues professionnels et sérieux ! Nous recommandons à nos clients de s’y rendre les yeux fermés 🙏🏻 N’hésitez pas à demander Céline 🙌🏼