Instants Egoïstes

Brushing au top ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre efficacité

A évitez 👇👇👇mauvais accueil Prix élevé pour un résultat bof je déconseille fortement .

Je n’ai plus qu’à me couper les doigts… à fuir. Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile.

J’avais déjà publié un précédent avis qui a été supprimé, donc je le remets ici. La différence de service est flagrante : accueil froid, attitude hautaine et ambiance peu agréable. Au lieu de répondre par des copier-collés en accusant les clientes de mentir, il serait peut-être plus pertinent d’accepter les retours négatifs et de vous remettre en question. Et puisque vous remettez en cause la réalité des clientes qui laissent un avis négatif : oui, je me suis bien déplacée au salon. On m’a demandé de retirer ou d’effectuer un paiement en ligne, ce qui ne correspond pas à l’expérience attendue dans un établissement censé être « professionnel » . Là encore, au lieu de nier systématiquement les retours, assumez simplement les pratiques mises en place. La réponse est toujours la même un copier coller : rejeter systématiquement les critiques sur un prétendu « conflit » avec d’anciennes employées. Cet argument devient difficile à croire à force d’être répété sous chaque avis négatif. Je connais très bien les anciennes employées, puisque je venais régulièrement à l’époque pour mes prestations. Elles étaient professionnelles, accueillantes et agréables, donc inutile de tout leur attribuer dès qu’un commentaire ne vous plaît pas. Plus jamais !

À fuir ! J’avais un rendez-vous prévu à 11h, à mon arrivée je rencontre une employée avec une serviette sur la tête, sans même un bonjour elle m’explique qu’elle a déjà un rdv avec une autre personne. N’étant pas dans son planning elle décide de me mettre dehors avec une impolitesse folle. Pensez à choisir correctement vos employées, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon que j’appréciais pourtant