Glowup Beauty

Cela fait environ 1 an que je me rends dans ce salon et j'en suis vraiment satisfaite. Sabrina et son équipe sont très accueillantes et souriantes, professionnelles et à l'écoute. Elles ont su me conseiller pour ma mise en beauté pour mon mariage qui a eu lieu mi-juin (manucure main, sourcils...) et Sabrina, notamment, a été d'une très grande bienveillance. Je recommande sans hésiter.

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Mon rdv a été annulé 30 minutes avant, avec un mail automatique que je n'ai pas vu car je ne regarde pas mes mails toutes les 2 minutes. Je me suis plantée devant et c'était fermé. Je n'ai même pas été prévenue de quoi que ce soit !!!! Le pire c'est que j'ai appelé le lendemain matin et que c'était ouvert, mais elle n'a toujours pas pris le temps de s'excuser de quoi que ce soit. On m'a juste dit "Je peux vous rappeler dans 5 minutes?" Je n'ai jamais été rappelée. C'est irrespectueux pour ses clients d'annuler un rdv comme ça a la dernière minute, sans aucune excuse, ni réponse après un appel. Bravo le professionnalisme !!

Ça va faire 4 mois que je viens régulièrement pour mes ongles et je ne suis on ne peut plus satisfaite ! Non seulement Sabrina est drôle gentille, professionnelle et à l'écoute mais en plus elle me suit dans tous les délires que je lui propose en nail art ! C'est que du fun d'aller la voir c'est devenu mon petit moment à moi et plaisir et je ressors de mes rdv avec le sourire jusqu'aux oreilles !!! ✨☀️

Un bel institut dans Prades le Lez, déçu de ma dernière prestation sur une épilation. Je suis arrivée dans l’institut et il y avait une jeune femme qui est entrée dans la cabine, elle a demandé à la responsable si elle pouvait m’épiler un sourcils sans me demander si moi j’étais d’accord. J’ai demandé : « vous êtes certaine de votre geste ? ». Quand elle a terminé elle m’a dit « bah voilà vous voyez vous n’êtes pas morte ». Quel manque de professionnalisme… je ne sais même pas qui étais cette personne qui m’a épilé…. La moindre des choses serait déjà de vous présenter, de demander si la cliente est d’accord et d’éviter les remarques désobligeantes !