Christo B. (chez OPI)

tres bien ☺️

Je suis venue dans ce salon il y a plusieurs mois et j’ai été accueillie par Fifi. Très professionnelle, elle a su me conseiller, me rassurer et gagner ma confiance. Depuis, je suis devenue une cliente fidèle de l’institut. Lors de ses congés, j’ai pris rendez-vous pour une dépose, dans l’attente de son retour. Finalement, je me suis laissée convaincre de refaire une pose de vernis French. Malheureusement, les deux mains n’étaient pas réalisées à l’identique et, au bout d’une journée seulement, le vernis était déjà parti sur une main. Pour couronner le tout, le prix demandé n’était pas celui qui m’avait été indiqué. J’ai donc attendu le retour de Fifi pour lui montrer le résultat. Très professionnelle, elle a immédiatement pris les choses en main et a tout arrangé. Cette expérience m’a confirmé une chose : sans Fifi, je n’irais plus dans cet institut. Je lui accorde toute ma confiance et je continuerai à venir pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son travail.

Mon gel a tenu 4 jours….. C’était la deuxième fois que je venais et j’avais déjà été déçue la première fois

Très contente de ma manucure ! Le résultat est naturel et soigné, et l’équipe est très accueillante. Je reviendrai avec plaisir 😊

Un grand merci à Nesa !! De très bons conseils et une super pose réalisée. Je reviendrai !