Carpy

J’ai pris rendez-vous pour la première fois dans ce salon de coiffure sur les conseils d’une amie, et je ne regrette absolument pas ! La prestation a été parfaite du début à la fin. J’ai eu la chance d’être coiffée par Loane, qui est à l’écoute, très douce et d’excellent conseil. Elle a parfaitement compris mes attentes et le résultat est au rendez-vous. Un grand merci pour ce moment agréable. Je recommande ce salon à 100 % !

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Je partage mon avis pour éviter à d’autres de vivre la même chose. Les coiffeuses sont sympathiques, et je me suis bien entendue avec l’apprentie. Par contre, le travail n’est clairement pas à la hauteur. Et encore, je reste très gentille dans mes propos. Je suis venue il y a un an pour refaire mes racines et obtenir une couleur SILVER. Au final, je ressors avec une couleur qui n’a rien à voir, immonde, non uniforme et surtout avec les cheveux brûlés dès la racine. Mes cheveux sont devenus cassants, brûlés, et ils tombaient par poignées sous la douche. La texture a complètement changé, et les dégâts étaient irréversibles. Ce n’était pas un simple raté, mais une vraie catastrophe. Aucune mèche test n’a été réalisée pour vérifier si mes cheveux supportaient les produits utilisés, alors qu’il s’agissait d’une technique agressive sur des racines. Ça fait un an que j’essaie de les faire repousser. Un an. Et aujourd’hui, ils sont encore très courts à cause de ce qui a été fait à la racine. Mentalement, ça a été très difficile à vivre. Malgré ça, aucun geste commercial, aucun remboursement, aucune réparation. Ça n’assume pas, ça ne prend pas ses responsabilités. Un professionnel doit savoir dire non ou adapter une prestation quand il y a un risque. Là, ça n’a pas été fait. Je déconseille fortement ce salon, surtout pour tout ce qui est technique. Les conséquences peuvent être lourdes. Vous pouvez voir le résultat sur les photos. Je précise que je n’avais pas cette frange avant mon passage au salon. Mais une frange classique...

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Aujourd'hui le 13 Mars retour d'Inde où j'ai fêté Holi (la fête de toutes les couleurs) Catastrophe pour les blondes comme moi mais par chance je suis rentrée dans le salon de coiffure Carpy place Gambetta La meilleure coiffeuse de Bordeaux 🫟 Accueillante, humaine et bienveillante Très professionnelle elle a réussi le défi c'est parfait 🙏 j'ignore son prénom mais elle se reconnaîtra et je reviendrai même si j'habite dans les Landes 🪷