Bonjour, Je m’excuse d’avance, car ce n’est vraiment pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs, mais cette fois-ci, je trouve que c’est nécessaire. J’ai pris rendez-vous sur Planity pour un brushing pour une amie et moi-même. Les tarifs indiqués étaient compris entre 20 € et 40 €, soin inclus. Mon amie avait rendez-vous à 14h30 et moi à 15h. À notre arrivée, la coiffeuse nous prévient qu’elle a du retard. Nous avons finalement attendu plus d’une heure avant d’être prises en charge. La prestation a ensuite été très longue puisque nous avons terminé vers 18h20, pour deux simples brushings. Malheureusement, le résultat était vraiment décevant. Mon amie a les cheveux épais et avait demandé un brushing lisse. Pourtant, les racines n’ont absolument pas été travaillées correctement : elles étaient complètement gonflées, alors que les longueurs étaient lisses. Le résultat était loin de ce qui avait été demandé. Au moment de passer en caisse, nouvelle surprise : on me demande 45 €, alors que sur Planity, le tarif affiché était de 40 € maximum, soin inclus. Pour mon amie, on nous demande 55 €, alors que là encore, le tarif indiqué sur Planity était de 40 € maximum. Une fois rentrées à la maison, j’ai dû lui relisser moi-même les cheveux afin de rattraper le résultat, notamment au niveau des racines qui n’avaient pas été correctement travaillées. Honnêtement, attendre plus d’une heure, passer autant de temps sur place pour un simple brushing, repartir avec un résultat aussi décevant et devoir payer plus cher que le tarif annoncé sur Planity, c’est vraiment inadmissible. Je suis très déçue de cette expérience. Conclusion : je déconseille fortement cette adresse. À fuir.