Beauty by Chris : Ongles

Étant cliente de l’établissement, je suis particulièrement déçue par cette expérience et par la façon dont la situation a été gérée. J’avais un rendez-vous très matinal, confirmé par Planity. Habitant à environ 20 minutes, je me suis déplacée spécialement pour ce rendez-vous. Arrivée sur place, j’ai attendu plus d’une demi-heure avant qu’on m’informe finalement que le rendez-vous n’existait pas. On m’a expliqué que Planity aurait validé le rendez-vous sans que l’établissement en soit informé. Je reste tout de même perplexe face à cette explication, puisqu’il me semblait qu’une validation était nécessaire pour confirmer un rendez-vous. Je peux comprendre qu’une erreur puisse arriver, mais j’aurais au minimum apprécié des excuses et davantage de considération pour le déplacement et le temps perdu. Étant déjà cliente, je m’attendais sincèrement à davantage de considération. Une expérience vraiment décevante.

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Extrêmement ravie de ma première expérience pour la pose d’un vernis semi permanent (sur les mains et pieds). Accueillie à l’heure, équipe très agréable et très douce, pose très soignée, excellente tenue du vernis. Je recommande vivement!

Lieux agréable et professionnel. Je suis ressorti contente du résultat. À conseiller si vous chercher une onglerie

Cela fait plusieurs années que je viens voir les filles pour des poses d’ongles en gel et j’en ressors toujours avec des ongles sublimes ! Au-delà de la qualité des poses toujours au rendez-vous, ce que j’apprécie particulièrement c’est l’accueil, la gentillesse et la bonne humeur qui règne dans cet institut. C’est toujours un plaisir de venir à chaque rendez-vous ! Si vous cherchez une prothésiste onglulaire aux alentours de Toulouse, je ne peux que vous recommander ce petit cocon ☺️