Aura | Head Spa

Très déçue par cette 1ère expérience. Ça faisait un moment que je voulais tenter un headspa, et à la suite de longues recherches je suis tombée sur celui-ci, les avis avaient l'air extrêmement positifs. J'y suis allée et que dire... je rejoins le commentaire précédent... c'était vraiment un moment désagréable, la partie massage a été expédiée, et le coiffage (encore sur la planche à massage) a été un enfer. La dame avait beaucoup de mal à me démêler les cheveux et tirait dessus... Casse et cheveux arrachés ! J'ai les cheveux qui s'emmêlent mais je n'ai aucun mal avec les bons produits et la bonne brosse, là on aurait dit une sorte d'horrible peigne... Ah oui et accueil pas très agréable, les employées qui ne font que parler entre elles... Vraiment pas une expérience reposante, surtout pour le standing annoncé...

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Super expérience je recommande !! Merci beaucoup à Suely pour son accueil et le soin ! La salle sur le thème « Terre » magnifique ! Au petit soin du début à la fin !

Très déçue de ma deuxième expérience. J'étais déjà venue une première fois et le soin avait été incroyable : un vrai moment de détente, avec des massages variés, l'anneau aquatique, des accessoires de relaxation, un massage des bras pendant le temps de pose, des cervicales… C'est d'ailleurs cette première expérience qui m'avait donné envie d'offrir plusieurs cartes cadeaux à des proches. Cette fois, ça n'avait plus RIEN à voir. J'ai eu l'impression d'avoir un shampoing par une stagiaire dans un salon de coiffure plutôt qu'un Head Spa à 180 €. Les massages se sont limités au strict minimum, les gestes étaient rapides , désordonnés et parfois assez brusques. J'ai même dû demander à plusieurs reprises qu'on arrête de me tirer les cheveux. Je n'ai pas eu l'anneau aquatique ni les autres accessoires de détente qui font pourtant partie de l'expérience. Je suis ressortie loin d'être détendue, avec les cheveux encore dégoulinants, de la mousse dans les oreilles et le dos de mon haut complètement mouillé. Heureusement qu’il sèche les cheveux à l’étage, mais ça a pris un temps fou. Le plus surprenant, c'est un tel écart de qualité entre deux soins pourtant identiques. Je comprends que chaque praticienne ait sa façon de faire, mais à ce niveau de prix, on s'attend à une expérience homogène. J'ai également pris le temps d'envoyer un e-mail pour partager mon retour, mais je n'ai reçu aucune réponse.